网络订餐不松安全弦，安心用餐守护每一天。柳林县市场监督管理局现发布消费提示，提醒广大消费者科学点餐、理性消费、依法维权。

一、选平台、查资质，远离 “幽灵店铺”

请通过正规备案的网络餐饮平台订餐，拒绝微信群、朋友圈、无资质微店等私单渠道。下单前务必核验商家公示信息：营业执照、食品经营许可证齐全有效，经营地址、许可项目与线上售卖一致；优先选择有实体门店、明厨亮灶、评分口碑好、食安信息透明的商家；对资质缺失、证照过期、地址不符、评价异常的店铺，坚决不下单。

二、慎选餐品、科学点餐，降低风险

优先选择热食现制餐品，谨慎点购冷食、生食、卤味、生腌、隔夜菜等高风险食品；不盲目追求低价引流、夸大宣传的 “网红套餐”；关注配送时长，尽量选择配送范围合理、时效稳定的商家，避免餐品长时间常温存放滋生细菌。

三、查包装、验封签，签收先检查

收到外卖第一时间查看：食安封签完整、包装完好无污染、无破损渗漏；核对餐品数量、品类，检查是否变质、有异物、异味；发现异常立即拒收，不要食用。餐品签收后尽快食用，剩余食品及时冷藏，再次食用前彻底加热。

四、留凭证、善维权，投诉有渠道

妥善保存订单截图、支付凭证、聊天记录、餐品问题照片/视频等证据，直至用餐无异常。如果食用后出现不适，应保留好可疑食品样品，以便进行食品检测。

遇到餐品变质、异物、无证经营、虚假宣传、卫生不达标等问题，请拨打 12315 或 12345 热线进行投诉举报，依法维护自身权益。

安全无小事，食安靠大家。请广大消费者提高防范意识，理性选择、文明消费，共同守护“舌尖上的安全”。