“税务局的辅导团送来的‘政策大礼包’可为我们实实在在减税160余万元,极大地减轻了公司的税负压力,希望以后能够对我们多进行辅导。”山西四方恒泰防水材料有限公司财务负责人表示。
连日来,忻府区税务局抽出72名业务骨干组成的专业辅导团队活跃在辖区民营企业,采取“一对一”问需问难、“面对面”答疑解惑的方式,帮助企业理解掌握税收政策,明白税改带来的新变化,算清税收优惠政策能带来多少红利,从而激发民营企业发展活力,积极开展生产经营。
随着国税地税征管体制改革的深入,区税务局按下服务“快进键”,以新面貌、新形象为民营企业提供优质新服务,提升纳税人满意度和获得感,构建和谐税企关系。
在派出辅导团队的同时,区税务局还邀请民营企业代表,参加该局组织的“问需求、查短板、帮发展”民营企业座谈会,发放《民营企业税收服务需求调查问卷》,征询纳税人意见,共商税收助力民营经济发展良策。
企业代表结合自身产业发展实际,对经营过程中有关社保费征收、增值税发票开具、印花税备案、房产税政策等方面遇到的问题和涉税需求进行了反映。参会的税务骨干针对企业代表提出的涉税需求和反映的问题进行一一答复,能现场解决的现场予以解决,对现场解决不了的问题进行认真梳理,设立整改台帐,限时办结,确保做到件件有回音、事事有着落。
除了上门辅导和召开座谈会以外,区税务局还在办税服务大厅设立了“导税团”,由熟悉业务的干部对纳税人的涉税资料进行预审,引导纳税人准确使用自助办税和网上办税设备,避免“来回跑”。同时,梳理税收业务的事项清单,统一资料归档,实现同一资料只报送一套、同一涉税事项只申请一次,让纳税人跑出办税“加速度”。
对一系列服务措施感受颇深的企业办税人员表示,“税务部门合并后,办税更方便了,只叫一次号,到一个窗口,拿一套资料,就可以办完所有的事,办税时间缩短了一半。税务部门的上门辅导和面对面座谈,让我们更加熟悉税收政策和办税程序,明白了哪些税应该缴、可以享受哪些税收优惠,对企业的发展很有好处”。
为了更好地为民营企业服务,税务干部们主动利用下班时间互学业务弥补知识“缺口”,掌握不熟悉的领域,推动业务深度融合,着力锻造一支素质高、本领硬、能力强的“税务铁军”。
区税务局负责人表示,我们就是要在贯彻落实国家各项减负降税政策的同时,结合“放管服”改革,深化国税地税征管体制改革,持续推进“便民办税春风行动”,内强素质,外树形象,以实际行动助力民营企业发展。
(责任编辑:高馨)