民政人习惯把婚姻登记比做窗口服务的“三尺柜台”，山西省忻州市忻府区民政局婚姻登记处的登记员用浓浓爱意温暖了这“三尺柜台”。
　　来过忻州市忻府区民政局婚姻登记处的人们，哪怕只是一次，也会把这里当成自己的家，遇上婚姻方面的难事，他们首先会想到这里寻求帮助。
　　三个多月前，忻州市忻府区奇村镇的68岁的李大伯(化名)和一名50多岁的女人来登记。登记处的工作人员发现女方的户口在农村，原为李大伯家的保姆，她的婚姻状况是已婚，便提出不能登记。女方说她离婚了，可以重新出具证明。面对登记人中的较真，李大伯有些不高兴。随口说道，“登个记咋这么多事，这女人对我照顾很周到，我就想和她在一块过日子。”登记处的现场看着老人邋遢的衣着，身上还有股难闻的味道，判断那名女同志没有好好照顾老人，有可能是骗婚，便无形中问老人：“孩子们是否赞成你的婚事呀?”李大伯一听，立刻瞪着眼睛说：“现在婚姻自主，我不听他们的。”旁边的婚姻登记员赵卫平听到这种情况便凑过来，和老人攀谈，想找老人的孩子了解事情原委，可老人就是不合作不配合。几天后，那位女同志拿来了户籍证明，登记处只好依法为他们办理了婚姻登记。半年后，那位对李大伯“情投意合”的女同志拿走了老人6万余元存款便“人间蒸发”了。李大伯哭着走进了忻府区婚姻登记处，要求登记处帮助去找那个女同志。工作人员一方面安慰着老人，一方面替老人报了警。李大伯后悔当初不听工作人员的规劝，他把解除这场“儿戏婚姻”的希望寄托在了这里。
　　走进忻州市忻府区的婚姻登记处，墙上贴着“家和万事兴”等内容的标语，工作人员的良苦用心一目了然。挽回一切可以挽回的婚姻，成为这里每个工作的行为准则。面对带着苦闷前来咨询的当事人，这里的工作人员总会主动送上一声询问，耐心地倾听，多一些调解，多一声劝导，昼帮助当事人慎思慎行，避免在终身大事上的冲动和草率。
　　今年8月，忻州市直劳动系统的沈先生(化名)来到登记处打听有关离婚的手续。原来，沈先生和媳妇因为工作压力、家庭经济压力太大，已经分居将近一年。他想用离婚来了断自己的痛苦。便一想到自己10多岁的儿子，沈先生眼圈发红了。看得出这是一个负责任的男人。婚姻登记处主任吴清献耐心地听完他的倾诉，帮他分析离婚后的情况：离婚不仅不利于孩子健康成长，家庭的经济负担也不会减轻，不如和媳妇一起共渡难关，事情也许会有所转机。之后，吴主任又把业务培训课上学来的化解家庭矛盾的方法教给沈先生，让他回去试试，沈先生感激地离去了。据不完全统计，今年忻府区婚姻登记处成功劝和60余对办理离婚手续的夫妻重归于好。
　　在忻州市忻府区婚姻登记处，你可以随时听到“来有迎声、问有答声、走有送声”的服务;随时看到“受理咨询一样热情、生人熟人一样和气、干部群众一样尊重、忙时闲时一样耐心、来早来晚一样接待”的服务态度;登记处设立当事人满意度测评台，摆放着意见箱、意见簿;婚姻法规、登记须知、计划生育、婚检等法规和宣传资料等生活日常知识一应俱全，几乎所有与婚姻登记有关的需求，他们用自己的拳拳爱心都给当事人预备好了。